Monatsarchive: Februar 2017

Nach 2 Anrufen von Vodafone/KD-Mitarbeitern, die dann etwas kompetenter waren erhielt ich eine weitere Mail: nach Prüfungen in unserem Netz konnten wir Ihre Störungsmeldung einer zentralen Störung zuordnen.  Wir werden Ihre Störungsmeldung in diesem Zusammenhang mit bearbeiten.

Als wenige Tage nach dem letzten Telefonat ein kleines Päckchen ankam, war ich schon überrascht, dass KD so schnell einen neuen Router schicken würde. Aber: Fehlanzeige! Es war nur ein neues Anschlusskabel für den Kabelrouter. Den habe ich ausgetauscht mit … Weiterlesen →

In einem schwachen Moment Ende Oktober 2016 beschloss ich, ohne Mehrpreis von Kabel 100 MBit/s auf 200 zu wechseln. Das Modem von Cisco musste ich ein paar Tage später gegen das zugesandte von cbn tauschen. Warum 200 MBit/s sich total … Weiterlesen →